Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da die Produkte in unserem Vereinsshop (z. B. Textilien mit Vereinslogo, Namen oder individuellen Nummern) speziell nach deiner Bestellung angefertigt werden, ist ein Widerruf der Bestellung ausgeschlossen.
Sollte ein von uns geliefertes Produkt fehlerhaft sein (z. B. Produktionsfehler, falscher Artikel, Transportschäden), bleibt dein Anspruch auf Nacherfüllung, Ersatz oder Rückerstattung nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen bestehen.
In diesem Fall wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice:
Telefon: +49 8756 1211
E-Mail: email(at)tv-nandlstadt.de
Bitte füge bei einer Reklamation relevante Angaben wie Bestellnummer und Fotos des Mangels bei, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Kosten der Rücknahme. Bringe hierzu die mangelhafte Ware nach Absprache ins Vereinsheim und wir kümmern uns um den Rest.
Da ein Widerruf bei personalisierten Produkten ausgeschlossen ist, überprüfe bitte vor der finalen Bestellung sorgfältig:
die richtige Größe, Farbe und den Schnitt des gewünschten Artikels. Du kannst alle Artikel vorab im Vereinsheim anprobieren.
die korrekte Schreibweise von Namen oder Nummern,
alle individuellen Optionen.
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Bestellungen in unserem Vereinsshop, die individuell angefertigte Waren betreffen.
